近日，荆门高新区党工委副书记、掇刀区委副书记、区委政法委书记李鹏，掇刀区政府副区长、区公安分局局长吴军到我院诉讼服务中心新址调研指导工作。掇刀区法院党组书记、院长肖军，分管立案工作的审判委员会专职委员胡金华陪同调研。

    李鹏一行首先实地察看了我院诉讼服务中心的导诉台、自助服务区、立案窗口、法律援助窗口、绿色通道等工作区域，详细询问了搬入新址后的诉讼服务开展情况，并就诉调对接工作做细致了解。并全程体验导诉、立案材料审查、案件信息查询、案件信息录入、诉讼费用收取的全部办理流程，详细询问了网上立案、诉前调解工作进展情况，现场询问了办事群众对诉讼服务窗口的意见和建议。

    李鹏对我院诉讼服务工作给予充分认可，对法院诉讼服务中心推出的各项便民举措、一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作情况及工作人员认真、热情、严谨的工作态度给予充分的肯定，他强调，诉讼服务中心是法院离人民群众最近的前沿窗口，要坚持做到热心接待、耐心倾听、细心审核，认真践行司法为民的服务理念，紧盯群众需求，进一步优化窗口服务功能，提升工作作风，把机关能力作风建设的实质精神落到实处，为老百姓提供更加优质高效的便民服务。

掇刀区法院党组书记、院长肖军表示，下一步，掇刀区人民法院将紧紧依靠党委领导和政府支持，将持续加大诉讼服务窗口建设，为人民群众提供最好的服务场所、最强的力量配备、最优质的司法服务，加快诉讼服务体系建设，推动诉讼服务体系建设全面提质增效，进一步整合资源力量，完善多元解纷体系建设，不断提升人民群众对司法服务的获得感和满意度，切实让人民群众感受到司法的温度。